Última actualización: 29 de agosto de 2026
En Dr. Campillo Clinic tratamos tus datos personales con el máximo cuidado, especialmente por tratarse de un contexto médico. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Juan Carlos Campillo Díaz (Dr. Campillo Clinic / MICROXTHETIC)
- NIF/CIF: 16821703D
- Domicilio: Calle Luis Vives 2, 4º E, Vecindario, Las Palmas de Gran Canaria, España
- Correo electrónico: dr.jc.campillo@gmail.com
2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
- Formulario de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico, para responder a tu consulta y, si lo solicitás, gestionar una cita.
- WhatsApp: si nos escribís por WhatsApp Business, tratamos tu número de teléfono y el contenido de la conversación para atender tu consulta.
- Navegación y analítica: datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) recogidos mediante cookies, con tu consentimiento previo, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo. Ver nuestra Política de Cookies.
- Datos de salud: si durante una consulta médica (presencial o por los canales de contacto) nos facilitás información sobre tu estado de salud, esta se trata con el nivel de protección reforzado que exige la normativa para categorías especiales de datos, y únicamente con la finalidad de prestarte atención médica.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es, según el caso: tu consentimiento expreso (formulario de contacto, cookies no esenciales, WhatsApp), la ejecución de la relación médico-paciente cuando solicitás una consulta o tratamiento, y el interés legítimo del responsable en mejorar el sitio web y sus servicios.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el sitio web y la clínica, que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger — alojamiento web (hosting).
- Google (Search Console, y en su caso Analytics) — medición de tráfico y rendimiento del sitio.
- Meta / WhatsApp Business — comunicación directa con pacientes.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se realiza al amparo de las garantías previstas en el RGPD (como el Data Privacy Framework UE-EEUU u otras cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación (en el ámbito sanitario, la normativa española establece un mínimo de 5 años para la documentación clínica, pudiendo ser superior según el tipo de dato).
6. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar tu consentimiento cuando este sea la base del tratamiento. Para ello, escribinos a dr.jc.campillo@gmail.com indicando el derecho que querés ejercer, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si considerás que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tenés derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.
8. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años a través de los formularios del sitio web.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en cómo tratamos tus datos. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.